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Proyectos

Trabajo · Arquitectura empresarial · trabajo final · 2026-1

Arquitectura empresarial para una MYPE

Diagnóstico y arquitectura objetivo con TOGAF y ArchiMate para un taller de sublimación de tres personas, con dos flujos de Power Automate funcionando como prueba.

Ficha

Mi parte
Uno de los cinco autores. En el plan de implementación, mi rol era infraestructura cloud y base de datos.
Con quién
Grupo de cinco · Arquitectura Empresarial, UPC
Cuándo
2026-1
Hoy
Informe de 113 páginas · dos flujos probados

Caso académico sobre una MYPE real, presentada sin su nombre. Casi todo es propuesta; lo construido son dos flujos en el entorno de la universidad.

El taller

Tres personas, pedidos por WhatsApp e Instagram, el inventario en un cuaderno y todo pasando por la dueña. El stock se notaba cuando ya se había acabado.

El diagnóstico

Antes de proponer nada, el estado actual: mapa de procesos, cadena de valor, mapa de capacidades, BPMN de pedidos e inventario, un 5W2H y un Ishikawa.

La causa se repetía en todos: registro manual, sin un método y sin medir. El problema no era la falta de software; era que nada quedaba escrito en un solo lugar.

Antes y después

El mismo negocio en ArchiMate: cómo funciona hoy y cómo funcionaría con los sistemas de pedidos e inventario.

Hoy

Hoy

La visión

La visión

Cuatro capas

Por cada capa de TOGAF: las brechas, los principios y los catálogos que salieron.

  1. Negocio

    3 brechas3 principios4 capacidades

  2. Aplicaciones

    8 brechas9 principios8 aplicaciones

  3. Datos

    12 brechas8 principios10 capacidades de datos

  4. Tecnología

    8 brechas7 principios24 componentes

Tecnología e integración

Tecnología

Tecnología

Integración

Integración

Qué automatizar primero

Impacto + repetición + volumen + retorno − complejidad. El registro de pedidos dolía más, pero inventario se podía resolver primero con poco código.

  • Gestión de inventarios11 puntosAlta
  • Registro de pedidos9 puntosMedia
  • Aprobación de diseños6 puntosBaja
  • Despachos6 puntosBaja

Lo que sí corre

Dos flujos de Power Automate probados en junio de 2026: uno arma la solicitud de reposición y otro espera la aprobación de la dueña antes de confirmar la compra.

Reposición

Reposición

Aprobación

Aprobación

Diez meses

Seis iniciativas en cinco fases, ordenadas por impacto sobre costo.

  1. Power Platform5,00 · prioridad2 meses
  2. Base en la nube4,00 · prioridad1,5 meses
  3. Gobierno, BCP y DRP4,00 · prioridad1,5 meses
  4. Inteligencia de negocio3,50 · prioridad1,5 meses
  5. Pedidos y clientes3,33 · prioridad3 meses
  6. Bus de servicios y SUNAT2,00 · prioridad2,5 meses

Lo que no salió

Casi todo es propuesta. Lo único que corre son dos flujos en el entorno Microsoft 365 de la universidad, y el aviso de stock mínimo lo simulamos con un correo escrito a mano.

  • Las cifras de impacto (9,5 horas libres a la semana, reposición en menos de 24 horas) salen de una entrevista, no de medir.
  • El documento se contradice: da tres tiempos de recuperación distintos (24 h, 1 h y 5 min) y tres disponibilidades.
  • No tiene costos, aunque el primer capítulo diga que sí.

Qué me llevé

  • Empezar por lo que se puede demostrar: dos flujos pequeños le dieron peso a un documento de 113 páginas.
  • Medir la línea base antes de prometer beneficios.
  • Los parámetros del propio informe también necesitan una sola fuente de verdad.